Cancelación individual:

Si realizas tu reserva on-line o a través de nuestra App podrás realizar cualquier cambio o cancelación sin coste hasta 4 horas antes de tu cita.

Para reservas efectuadas a través del teléfono o whatsapp se requiere también un mínimo de 4 horas de antelación ante cualquier cambio o cancelación. En caso de no presentarse a la cita o no respetar el tiempo mínimo de modificación de la misma, nos reservamos el derecho de volver a dar cita y aplicar un coste de 15€.

Para retrasos superiores a 10 minutos nos reservamos el derecho de poder cancelar la cita para no perjudicar al resto de clientes.

 

Cancelación de 2 ó más personas: 

Cuando se efectúa una reserva para 2 ó más personas para un mismo día y hora, se ruega avisarnos con una antelación mínima de 24 horas ante cualquier cambio o cancelación. De no ser así, nos reservamos el derecho de volver a dar cita contabilizando el 50% del total de los servicios reservados.